齐齐哈尔市交通运输部门全力以赴保春运

中经联播讯（魏伯勤 通讯员 谢海波 富振洋）春运工作，意义重大，事关人民群众的安全出行。自今年春运开始以来，齐齐哈尔市交通运输部门科学谋划、精心安排、超前运作，组织齐齐哈尔全市交通系统干部职工积极投入到春运中来，从运力保障、服务保障和安全保障等方面，为群众出行提供安全、优质、高效的交通运输服务。

坚持以充足的运力保障保证旅客便捷出行

前期，市交通运输部门就根据今年春运的特点，制定春运方案，成立春运领导小组，科学调度车辆安排。春运期间，全市共组织安排营运客车1.7万台，发车总客位数80万个。至２月６日，全市班车发车次数达4.3万次，完成客运量59万人次。积极开展网上售票，方便群众出行，联网售票发售当日客票达3.77万张，让群众出行享受到互联网时代的红利。组织制定《节假日等重点时段交通运输应急预案》,储备巡游出租汽车文明服务号45台、党员先锋车辆20台、五星司机车辆151台和出租汽车应急保障车辆200台、公交应急保障车辆40台、旅游应急车辆10辆，最大限度地满足群众便利出行。

坚持以完善的运力组织提升春运服务水平

为了提升服务水平，让群众享受高品质的服务，市交通运输部门成立春运工作专班，重点针对高位运行的客流量不断加强运力组织调度。现已完成调度巡游出租汽车200多台，接送旅客6000多人次。调度2台公交车作为应急保障车辆，随时准备承接乘客，快速送达。通过“出租车智能监控平台”发布叫车信息，引导空闲车辆前往返抵旅客人数较多的齐齐哈尔站、高铁南站等场站输送旅客，确保下车旅客能够顺利乘车。他们为旅客提供暖心服务，在“两站一场”出租汽车候车区向“老幼病残孕”等重点人群提供行李搬运、优先乘车等暖心服务。畅通投诉举报渠道，实行“24小时”受理，全天24小时接听服务监督电话，实现投诉举报“零等待”，受理投诉举报案件277件全部办结。

坚持以规范的执法监管保障春运安全运行

市交通运输部门制定了《关于开展交通运输行业春运春节安全生产督导检查的通知》，由副县级以上领导带队，分5组对全市县（市）区进行全面检查，查出问题隐患153项，督促县区交通运输部门和企业按期整改，确保隐患清零。春运伊始，市交通运输执法部门就开始启动春运交通执法检查，加大对客运市场的监管力度，查处违法违规行为。现已出动执法人员424人次，检查企业33家，抽检车辆918台，排查整治隐患问题14项。他们针对“两站一场”、旅游景区、医院、学校等人员密集场所，增派执法力量，加密巡查频次，严厉打击非法营运车辆，查处非法营运车辆3台、违规经营车辆10台。在特殊时期和特殊地点，他们增派当日值班大队和辅勤大队共同维护场站秩序，疏导旅客乘车。

“大道遣兴，坦途抒怀”。在这场春运大考中，齐齐哈尔市交通运输部门正不忘初心，牢记使命，以奋发有为的精神、担当负责的品质，坚持办人民满意交通，让群众享受着高品质、高效率的交通运输服务。